regulamin sklepu

Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem www.mamwypieki.pl/sklep.
  2. Właścicielem i administratorem Sklepu Internetowego jest firma URBAN GENERATION Sp. z o.o., zarejestrowana w Pruszkowie, przy ul. Wokulskiego 1A/4, NIP: 5342658455, REGON: 523863294, KRS: 0001006452.
§ 1

Definicje związane ze sklepem internetowym

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Dostawa – proces fizycznego dostarczenia towaru pod adres wskazany przez Klienta.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konto Klienta – zindywidualizowany panel dostępny po zalogowaniu, umożliwiający dokonywanie zakupów i zarządzanie zamówieniami.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą, określająca prawa i obowiązki stron, zgodnie z Regulaminem.
§ 2

Rejestracja w sklepie 

  1. Rejestracja w Sklepie jest nieobowiązkowa, lecz zapewnia Klientowi dostęp do dodatkowych funkcjonalności, takich jak przegląd historii zamówień i zarządzanie danymi konta.
  2. Rejestracja wymaga podania danych osobowych i zaakceptowania treści Regulaminu.
§ 3
Składanie i realizacja zamówień
  1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową Sklepu i realizowane w ciągu jednego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia.
  2. Klient składając zamówienie poprzez stronę internetową, dokonuje wyboru towarów poprzez dodanie ich do „koszyka”.
  3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§ 4
Płatności w sklepie internetowym
  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
  2. Klient ma możliwość wyboru formy płatności spośród: przelewu elektronicznego, płatności kartą, systemów płatności online oraz płatności odroczonej.
  3. W przypadku braku uregulowania płatności w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia, Sprzedawca ma prawo do anulowania zamówienia.
§ 5
Dostawa
  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski w ciągu jednego dnia roboczego oraz poza jej granicami, w zależności od kraju, w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
  2. Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane podczas składania zamówienia.
  3. Sprzedawca gwarantuje, że dostarczane towary są wolne od wad.
§ 6
Odstąpienie od umowy

Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie woli w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.

§ 7
Reklamacje
  1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wad zakupionego towaru.
  2. Reklamacje są rozpatrywane przez Sprzedawcę w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.
  3. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy.
§ 8
Dane osobowe
  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówień i, o ile Klient wyrazi zgodę, również w celach marketingowych.
  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
§ 9
Postanowienia końcowe
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, cenach towarów, promocjach oraz do zmiany cen bez wcześniejszego powiadomienia.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.11.2024.